Ihr Jobangebot

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes ein zukunftsorientiertes Logistik-Unternehmen mit den Standorten in Hamm. Im Fokus unseres spezialisierten Auftraggebers steht der Transport und die Lagerung hochwertiger und sensibler Güter aus deutscher und internationaler Produktion, sowie ein umfassendes Logistikmanagement und erstklassiger Service.

Unser Auftraggeber ist in den letzten Jahren sehr erfolgreich gewachsen, basierend auf einer guten und respektvollen Arbeitskultur, einer offenen und ehrlichen Kommunikation
und nicht zuletzt qualifizierten Mitarbeitern, die selbständig arbeiten und Eigeninitiative zeigen.

Im Zuge des Unternehmenswachstums soll das Customer Service Team langfristig erweitert werden.

Sie arbeiten gerne mit Menschen und haben eine Leidenschaft für guten Kundenservice?
Sie wollen den Kunden das Gefühl geben gut aufgehoben zu sein und sie vom Service begeistern? Sie haben bereits erste Erfahrung im Bereich Customer Service gesammelt und möchten diese weiterentwickeln? Sollte dies der Fall sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben:
• Telefonische Kundenbetreuung von der Anfragebearbeitung bis zur Erteilung von Informationen
• Sendungsverfolgung sowie Auskunfterteilung zum Lieferstatus
• Erstellung von Protokollen und Bearbeitung von Schadensfällen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Pflege von Stammdaten

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Bereich der Logistik
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Microsoft Office Paket
• Eine angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache
• Engagement und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
• Zuverlässigkeit und ein hohes Qualitätsbewusstsein

Wir bieten:
Personalhaus EXPERT ist Ihr starker und kompetenter Partner, wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung suchen. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

Profitieren Sie unter anderem von folgenden Vorteilen:
• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
• Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
• Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf Ihre berufliche Vorstellung
• Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen
• Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht Ihnen kurze Entscheidungswege bei unseren Kunden zu Ihrem Vorteil

Weiteres bieten wir für Quereinsteiger in Vollzeit und Teilzeit folgende Stellen:
Callcenter Agent, Dialogagent, Mitarbeiter Forderungsmanagement, Sachbearbeiter Inkasso (m/w/d)

Wir freuen uns auf Sie und Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit
Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittstermin.

Personalhaus EXPERT
Telefon: 0521-143800-0
E-Mail: bewerbung@personalhaus-expert.de
Details zum Jobangebot 1
Standort: Bielefeld
Obernstr. 29b
33602 Bielefeld
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T 0521-1438000
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