Ihr Jobangebot

Second-Level-Supporter (m/w/d)

Für unseren renommierten und beliebten Auftraggeber in Gütersloh suchen wir:

2nd/3rd-Level-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Beratung des Kunden hinsichtlich der Fehleranalyse und -behebung
• Technische Analyse von Problemen der Kunden im Verbund (App, Cloud, Miele-Geräte)
• Durchführen von Tests nach der Fehlerbehebung
• Bearbeitung der Meldungen im Ticketsystem
• Dokumentieren von Ergebnissen
• Mitarbeiten im agilen Team

Ihr Profil:
• Studium der Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbar mit Schwerpunkt Softwareentwicklung
• Erfahrung im Bereich des Testens
• Erfahrung im 3rd-Level-Support
• Erfahrung im Test/der Analyse von komplexen Embedded-Softwaresystemen im IoT und/oder Elektronikumfeld insbesondere in Verbindung mit Apps
• Toolkenntnisse: Confluence, Jira/ Zephyr, Postman, und Git
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gut Englischkenntnisse
• Persönlichkeit: Sie sind belastbar, flexibel, kommunikationsstark und teamfähig

Wir bieten:
Personalhaus EXPERT ist Ihr starker und kompetenter Partner, wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung suchen.
Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen.
Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

Profitieren Sie unter anderem von folgenden Vorteilen:
• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
• Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
• Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf Ihre berufliche Vorstellung
• Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen
• Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht Ihnen kurze Entscheidungswege bei unseren Kunden zu Ihrem Vorteil

Zudem bieten wir in Vollzeit und Teilzeit in den Bereichen IT, IT Support, Informatik folgende Stellen an: IT Administrator, 1st Level Supporter, Softwareentwickler, Entwickler (m/w/d) u.v.m.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Personalhaus EXPERT
Neustädter Straße 21
33602 Bielefeld
Telefon: 0521-143800-0
E-Mail: bewerbung@personalhaus-expert.de

Details zum Jobangebot 1
Standort: Bielefeld
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