Ihr Jobangebot

Kundenbetreuer (m/w/d)

Für unseren modernen Auftraggeber in Düsseldorf suchen wir ab sofort:

Kundenbetreuer (m/w/d)
in Vollzeit

Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen?
Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen
✓ Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft)
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
✓ unbefristetes Arbeitsverhältnis
✓ Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats

Ihre täglichen Aufgaben:
• Control Tower für proaktive Kundenbetreuung
• Monitoring von Sendungen und Laufzeiten
• Kommunikation mit Partnern und Netzwerken
• Arbeiten Hand in Hand mit der Versicherung und dem Qualitätsmanagement im Verantwortungsbereich
• Bearbeiten von Kundenanliegen sowie interne und externe Reklamation und Gewährleistung von reibungslosen Transporten
• Interne Koordinations- und Kommunikations-Schnittstelle zu Disposition, zum Vertrieb und anderen internen Stakeholdern

Das bringen Sie mit:
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Transportbranche
• Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kenntnisse in MS Office
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Unternehmerisches Denken und Kostenbewusstsein
• Selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnis in Wort und Schrift, Englisch- oder Französischkenntnisse wünschenswert

Das dürfen Sie erwarten:
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
✓ Elektronische Zeiterfassung
✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge

Für unseren namhaften Kunden suchen wir Call Center Agents (m/w/d), Telefonisten (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Quereinsteiger, Studien- oder Ausbildungsabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen!

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0211-8220870 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Details zum Jobangebot 1
Personalhaus Düsseldorf
Hüttenstr. 30
40215 Düsseldorf
info@personalhaus-d.de
T 0211–8220870
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