Ihr Jobangebot

Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Hotline / User Helpdesk

Verdienstmöglichkeit: 14,00 - 17,00 € / Stunde
Wir suchen für unseren innovativen Kunden in Duisburg ab sofort:

Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Hotline / User Helpdesk
in Vollzeit und 2 Schichtsystem mit Option zur Übernahme!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓    250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen
✓    Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
✓    Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag
✓    Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause)
✓    bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓    Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
✓    unbefristetes Arbeitsverhältnis
✓    Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste
Abschlagszahlungen zum 01. des Monats

Ihre Aufgaben:
-    Entgegennahme eingehender Störmeldungen  
-    Leisten von technischer Hilfestellung in einfacher Themengebieten mithilfe von Fernwartungstools
-    Dokumentation von Fehlermeldungen
-    Keine Outbound Telefonie ausschließlich Inbound / Helpdesk
-    Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung vor Ort möglich  

Ihr Profil:
-    Spaß am Kundensupport und Telefonieren
-    Sehr gute, konversationssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-    Sicherer Umgang mit dem PC
-    Technisches Grundverständnis bzw. Interesse an technischen Vorgängen
-    Bereitschaft zur Übernahme beim Kunden

Das dürfen Sie erwarten:
✓    Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓    Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
✓    Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓    bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
✓    Elektronische Zeiterfassung
✓    Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge

Wir bieten für den Bereich Helpdesk in Vollzeit oder Teilzeit folgenden Stellen: Inboundmitarbeiter (m/w/d), Mitarbeiter UHD (m/w/d), Telefonisten (m/w/d), Call Center Agenten (m/w/d) - Homeoffice ist bei diesen Stellen nicht vorgesehen, Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0203 2988160 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Details zum Jobangebot 1
Personalhaus Duisburg EXPERT
Friedrich-Wilhelm-Straße 18
47051 Duisburg
info@personalhaus-duex.de
T 0203-2988160
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