Ihr Jobangebot
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Inbound (m/w/d) ***keine klassische Call Centertätigkeit***
Verdienstmöglichkeit: bis zu 13,50 € / Stunde
Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Bochum-Wattenscheid ab sofort mehrere:
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Inbound (m/w/d) in Vollzeit ***keine klassische Call Centertätigkeit***
Ihre täglichen Aufgaben:
• Telefonische Kundenberatung in Bestell-, Vertrags- und anderen Fragen
• Verwaltung und Aktualisierung der Kundenkonten bzw. -stammdaten in unserem CRM (Salesforce) oder SAP und weiteren internen Systemen
• Beschwerdemanagement
• Professionelle Hilfestellung und telefonische Betreuung der Partner und Kunden im Reklamationsfall
• Inbound Service für unseren Energie Kunden (Strom – Gas)
Das bringen Sie mit:
• Ausgewiesene Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. Call Center wünschenswert aber nicht zwingend notwendig
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gerne gesehen aber keine Voraussetzung
• Freundliches und professionelles Telefonverhalten
• Spaß am Umgang mit Kunden, sowie freundliches und souveränes Auftreten
• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce oder SAP) und generelle technische Affinität
• Teamplayer und Spaß an einer telefonischen Supportfunktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil aber nicht notwendig
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Inbound (m/w/d) in Vollzeit ***keine klassische Call Centertätigkeit***
Ihre täglichen Aufgaben:
• Telefonische Kundenberatung in Bestell-, Vertrags- und anderen Fragen
• Verwaltung und Aktualisierung der Kundenkonten bzw. -stammdaten in unserem CRM (Salesforce) oder SAP und weiteren internen Systemen
• Beschwerdemanagement
• Professionelle Hilfestellung und telefonische Betreuung der Partner und Kunden im Reklamationsfall
• Inbound Service für unseren Energie Kunden (Strom – Gas)
Das bringen Sie mit:
• Ausgewiesene Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. Call Center wünschenswert aber nicht zwingend notwendig
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gerne gesehen aber keine Voraussetzung
• Freundliches und professionelles Telefonverhalten
• Spaß am Umgang mit Kunden, sowie freundliches und souveränes Auftreten
• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce oder SAP) und generelle technische Affinität
• Teamplayer und Spaß an einer telefonischen Supportfunktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil aber nicht notwendig
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Standort: Essen
Logenstraße 20/22
45127 Essen
info@personalhaus-eex.de
T 0201-8388630
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