Ihr Jobangebot
Helfer im Verkauf (m/w/d)
Helfer im Verkauf (m/w/d)
Wir suchen für unseren Kunden in Bochum Helfer im Verkauf für Inbound und Outbound (m/w/d in Vollzeit und Teilzeit
Deine täglichen Aufgaben:
• Als Call Center Agent arbeitest du als Teil unseres Operations Teams eng mit Customer Success, Sales, QA und Marketing zusammen und bist verantwortlich für Kunden Calls
• Du übernimmst die telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
• Du sammelst Kundenfeedback ein und bereitest es entsprechende für die Weitergabe in die Organisation auf
• Du treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer Kundenservice-Prozesse voran
Das bringst Du mit:
• Du hast einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Call Center (Inbound, Outbound) ein gutes Verständnis von digitalen Produkten wie Apps und Webshops
• Du verfügst über hohe Empathie gegenüber Kunden und eine ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
• Du kannst ebenso sicher MS – Office anwenden
• Du bist verhandlungssicher und ausdrucksstark in Deutsch (mündlich und schriftlich)
Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute!
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Wir suchen für unseren Kunden in Bochum Helfer im Verkauf für Inbound und Outbound (m/w/d in Vollzeit und Teilzeit
Deine täglichen Aufgaben:
• Als Call Center Agent arbeitest du als Teil unseres Operations Teams eng mit Customer Success, Sales, QA und Marketing zusammen und bist verantwortlich für Kunden Calls
• Du übernimmst die telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
• Du sammelst Kundenfeedback ein und bereitest es entsprechende für die Weitergabe in die Organisation auf
• Du treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer Kundenservice-Prozesse voran
Das bringst Du mit:
• Du hast einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Call Center (Inbound, Outbound) ein gutes Verständnis von digitalen Produkten wie Apps und Webshops
• Du verfügst über hohe Empathie gegenüber Kunden und eine ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
• Du kannst ebenso sicher MS – Office anwenden
• Du bist verhandlungssicher und ausdrucksstark in Deutsch (mündlich und schriftlich)
Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute!
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Standort: Essen
Logenstraße 20/22
45127 Essen
info@personalhaus-eex.de
T 0201-8388630
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