Ihr Jobangebot

Support Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich VoIP

Verdienstmöglichkeit: 17,00 - 19,00 € / Stunde
Für unseren namhaften Auftraggeber in Minden suchen wir ab sofort:

Support Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich VoIP
in Vollzeit und in angenehmer Tagesschicht

Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen?
Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen
Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft)
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
unbefristetes Arbeitsverhältnis
✓ Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats

Ihre täglichen Aufgaben:
• Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden (hauptsächlich IT- Betreuer/Partner) bei technischen Problemen wie:
• Änderungsanfragen (z. B. Anrufabläufe) sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
• Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfe
• verschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme
• Einrichtung von VoIP-Telefonie-Systemen
• Konfiguration/Vorbereitung der Telefonhardware zur Installation beim Kunden
• Eigenständige Erstellung von Lösungskonzepten für Projekt- und Kundenanforderungen

Qualifikationen:

• Ausbildung/Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Berufserfahrung (z. B. im IT-Support)
• Quereinsteiger mit technischer Affinität sind herzlich willkommen
• Gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN, VoIP Begriffe wie SIP, RTP, RTCP, TLS, QoS, Wireshark sind Ihnen geläufig
• Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das dürfen Sie erwarten:

Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
✓ Elektronische Zeiterfassung
✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge

Für unseren namhaften Kunden suchen wir IT Supporter (m/w/d),IT Administrator (m/w/d), IT Fachmann (m/w/d), Call Center Agents (m/w/d), Telefonisten (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Quereinsteiger, Studien- oder Ausbildungsabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen!

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 05741-232340 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Details zum Jobangebot 1
Personalhaus Lübbecke
Niedernstraße 20
32312 Lübbecke
info@personalhaus-lk.de
T 05741-232340
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