Wir suchen für unseren namhaften Kunden in Bottrop ab sofort:
Call Center Agent (m/w/d)
in Vollzeit und Teilzeit
Deine täglichen Aufgaben:
• Du bearbeitest im Auftrag einer namhaften Bank Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
• Du führst Stammdatenänderungen bei z. B. Umzügen durch
• Du beantwortest Fragen zu Lastschriften, Überweisungen, Sparbüchern und Girokonten
• Du bearbeitest Anfragen zu Kreditkarte
• Du vereinbarst Termine mit Kundenberater(n/innen)
• Du nimmst Beschwerden entgegen und leitest diese weiter
Das bringst Du mit:
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Flexibilität in den o. g. Servicezeiten.
• Grundlegende PC-Kenntnisse insb. im Bereich MS-Office.
• Keine Scheu vor neuen Herausforderungen.
Falls Du lieber persönlich mit uns sprechen möchtest, dann Ruf uns unter der Tel.: 0201 838863-63 an oder komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte.
Jetzt Bewerben!
Schreib uns!
Telefon: 020183886363