Für unseren beliebten Kunden in Hannover und Umgebung suchen wir alsbald:
Spezialist Kundenbetreuung (m/w/d) SAP Key User
in Vollzeit
Deine Aufgaben:
• Du überwachst und sicherst die Funktionalität unseres Standortes (IT-seitig)
• Du löst Probleme und leistest den First-Level-Support für unsere Logistiksysteme
• Du optimierst bestehende Lagerprozesse und entwickelst neue Prozesse für unsere Logistiksysteme.
• Die Einrichtung und Weiterentwicklung dieser Systeme gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Du analysierst Fehlersituationen und findest Lösungen, entweder durch dein eigenes Wissen oder durch präzise Kommunikation mit dem internen Hotline-Support
• Die Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen, Schulungsdokumentationen und IT-relevanter Dokumentation gehört ebenfalls zu deinen Verantwortlichkeiten
• Du entwickelst eigenständig Lösungen oder erstellst detaillierte Anforderungsbeschreibungen für den zentralisierten Support und die Projektmitarbeitenden
• SQL-Abfragen für Controlling & Reporting erstellst du problemlos
• Die Installation der Hardware (Drucker, MDE, Netzwerk usw.) liegt in deinem Verantwortungsbereich
• Du überwachst die Schnittstellenprozesse im operativen Betrieb und behebst auftretende Probleme
Dein Profil:
• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder Informatik Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise in der Logistik
• Du bringst Erfahrung im IT-Support und im Betreuen von Applikationen mit
• Ein Grundverständnis von IT-Strukturen (z.B. Netzwerke, SQL-Anwendungen) ist vorhanden
• Deine hohe IT-Affinität zeichnet dich aus
• Du verstehst logistische Prozesse und die IT-Unterstützung dahinter
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office sowie grundlegende SQL-Kenntnisse gehören zu deinem Profil
• Erfahrungen im Umgang mit Warehouse Management Systemen/Lagerverwaltungssystemen sind von Vorteil
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig und zielorientiert
• Du besitzt Entscheidungs-, Team- und Kooperationsfähigkeit
• Hohe Leistungsbereitschaft, Engagement und organisatorische Fähigkeiten zeichnen dich aus
• Deine Kommunikationsstärke zeigt sich sowohl in Deutsch als auch in Englisch, schriftlich und mündlich
Wir bieten:
PERSONALHAUS EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst.
Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen.
Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
• Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
• Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf Deine berufliche Vorstellung
• Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen
• Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht Dir kurze Entscheidungswege bei unseren Kunden zu Deinem Vorteil
Zudem bieten wir in Vollzeit folgende Stellen an: SAP Test Specialist (m/w/d), Informatiker (m/w/d), Kundendienstberater (m/w/d), Mitarbeiter aus dem Vertrieb (m/w/d), Quereinsteiger aus der IT (m/w/d) u.v.m..
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