Du hast dich schon immer gefragt, was ein Key Account Manager ist und was die Aufgaben sind? đ€Â Wir klĂ€ren Dich auf đ: âKey Account Managerâ sind wie der Name Key schon beschreibt âSchlĂŒsselâ Kundenbetreuer/-innen. Sie betreuen also wichtige Stamm- und Hauptkunden eines Unternehmens, die einen GroĂteil des wirtschaftlichen Erfolgs ausmachen. Zudem kĂŒmmert sie sich darum, neue GeschĂ€ftskontakte herzustellen und so das Potenzial des jeweiligen Marktes vollstĂ€ndig auszuschöpfen. Auch ĂŒbernimmt ein Key Account Manager oftmals das Beschwerdemanagement und steht in regelmĂ€Ăigem und engem Kontakt zu seinen Kunden und nimmt VerbesserungswĂŒnsche an. FĂŒr Kunden ist der Key Account Manager der persönliche Ansprechpartner. Er berĂ€t ihn und handelt mit ihm VertrĂ€ge aus. Dazu sammelt er Informationen ĂŒber die Interessen und Anforderungen seines Kunden, sprich seinen Markt, sein Marketing, seine Logistik und Produktentwicklung.
Kennst Du schon unseren Key Account Manager?! Mit seiner jahrelangen Expertise, rockt Daniel den Laden und kĂŒmmert sich mit Leib und Seele und einer groĂen Portion Leidenschaft um unsere groĂartigen Kunden! đȘđ€©