Für unseren beliebten Auftraggeber in Bochum suchen wir aktuell:
Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice
in Vollzeit mit der Option zur Übernahme!
Deine Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner für bestehende Mandanten
- Du gewährleistest eine optimale Betreuung von Mandanten in unserem Inbound-Telefonservice
- Ebenso stehst du in der telefonischen Korrespondenz mit Behörden, Gerichten und Rechtsschutzversicherungen
- Du sorgst mit deiner zuvorkommenden und souveränen Art dafür, dass sich jeder Anrufer bei uns sofort wohl, wertgeschätzt und gut beraten fühlt
- Du pflegst unsere Mandantendatenbank (CRM)
Dein Profil:
- 1-2 Jahre fundierte Erfahrungen als Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d)
- Du bist kommunikationsstark, eloquent und hast Freude an der schriftlichen und telefonischen Kommunikation
- Du kannst mit Geschäftskunden als auch mit Privatkunden auf Augenhöhe kommunizieren
- Sehr gute MS Office Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit CRM-Systemen runden Dein Profil ab
Wir bieten:
Personalhaus Expert ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst.
Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen.
Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
• Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
• Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf deine berufliche Vorstellung
• Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen
Zudem bieten wir in den Bereichen: Call Center, Kundendienst, Büro und Service in Vollzeit oder Teilzeit an: kaufmännische Mitarbeiter, Kaufmann, Telefonist, Kundenbetreuer, Sachbearbeiter (m/w/d) u.v.m. auch Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben.
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Jetzt Bewerben!
Telefon: 020329881616